×

ВХОД ДЛЯ КЛИЕНТОВ



Забыли свой пароль? Регистрация

8 804 333-16-16

8 495 660-72-01

CALL-ЦЕНТР 9:30 — 20:30 мск

Что с моим заказом?

Доставка по городу Петрозаводск

Уважаемые покупатели!



Ассортимент нашего магазина разделен на товарные группы, в зависимости от веса и габаритов товара. Стоимость и способ доставки зависит от принадлежности товара к той или иной группе. Подробный состав групп см. таблицу с тарифами.



Способы доставки:


Самовывоз из пунктов выдачи заказов в магазинах «Дочки-Сыночки»:


  • Ваш заказ будет собран на складе в Москве и доставлен в пункт выдачи магазина «Дочки-Сыночки»
  • Стоимость доставки в ПВЗ Вашего города будет определена в корзине после выбора ПВЗ, в который необходимо осуществить доставку;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 7 календарных дней;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы магазина;
  • Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней без объяснения причин в пункт выдачи заказов (ПВЗ).
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО
    (* Отсутствие оплаты за доставку при отказе от заказа);
  • Смс-оповещение о поступлении заказа в ПВЗ;

Доставка через Постаматы PickPoint:


  • Ваш заказ будет собран и доставлен в выбранный вами Постамат PickPoint;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 3 календарных дня. Срок хранения можно продлить еще на три дня, для этого нужно позвонить в компанию PickPoint по телефону + 7(495)984-31-22
  • Информирование о поступлении заказа в Постамат через Смс- и email- оповещение;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы выбранного вами Постамата;
  • При получении заказа, оплату в Постамате можно осуществить наличными или банковской картой;
  • Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней через любой Постамат PickPoint (не обязательно через тот же, в котором вы получили заказ);
  • Возврат брака , после согласования с нами, также осуществляется через Постаматы PickPoint;
  • С Инструкцией о получении/возврате товаров через Постаматы PickPoint можно ознакомиться по этой ссылке или на сайте www.pickpoint.ru
  • Физические габариты заказов ограничены размерами ячеек Постаматов Pickpoint, поэтому не все товары можно оформить к получению через Постаматы PickPoint. Это ограничение уже включено на нашем сайте и действует автоматически при оформлении заказа.
  • Стоимость возврата товара через постаматы Пикпоинт, а также зоны тарификации при возврате товара можно посмотреть тут и тут

Курьерская доставка транспортной компании DPD:


Доставку в регионах осуществляет курьерская служба DPD. Вы можете заказать доставку или самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи DPD.

  • Отсутствие предоплаты;
  • Срок доставки: до 5 дней со дня поступления заказа в транспортную компанию;
  • Время доставки: пн-пт с 10:00 – 18:00;
  • Возможность отказаться от заказа полностью: БЕСПЛАТНО;
    (*Отказ от всего или части заказа после вскрытия коробки по правилам ТК невозможен);
  • Отслеживание статуса доставки на сайте DPD;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует.

Самовывоз из пунктов выдачи транспортной компании DPD:

При самовывозе заказа из транспортной компании при себе обязательно иметь паспорт!


  • Отсутствие предоплаты;
  • Срок доставки: до 5 дней со дня поступления заказа в транспортную компанию;
  • Срок хранения заказа: 4 дня;
  • Информирование о поступлении заказа в пункт выдачи по телефону.
  • Минимальная сумма заказа отсутствует.

Внимание!!! Проверка состояния и комплектации заказа в пунктах выдачи DPD после оплаты.
Подробнее о возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества>>>


Тарифы на доставку:

Товарные группы Пункты выдачи заказов "Дочки сыночки" Пункты выдачи заказов PickPoint Курьерская доставка DPD Пункты выдачи заказов DPD
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
Группа 1 990Не доставляется14500145001250012500
Группа 2 990Не доставляется6500650054005400
Группа 3 99085003500350025002500
Группа 4 99085001500150013001300
Группа 5 9908500100005500
Одежда и обувь 990850085006000
Игрушки 99085001500150013001300
Подгузники 99085001500150013001300

Ближайший пункт выдачи заказов

Найти

Пункты выдачи заказов "Дочки сыночки":

Магазин в ТЦ "Макси" Адрес: г. Петрозаводск, проспект Ленина, д. 14, ТЦ "Макси", м-н "Дочки и Сыночки"
Телефон: (8142) 33-50-64
Время работы: с 10.00 до 21.00 без перерывов и выходных

Пункты выдачи заказов PickPoint:

Постамат: ТЦ Лотос Центр, Петрозаводск (1001-001) Постамат PickPoint в ТЦ Лотос Центр

Адрес: г. Петрозаводск, Правды ул., 38, литер Б

Время работы: ежедневно с 8 - 23:59

Оплата: наличные, банковская карта

ПВЗ: BoxBerry Петрозаводск (1002-001) ПВЗ BoxBerry Петрозаводск

Адрес: г. Петрозаводск, Маршала Мерецкова ул., д. 16, оф. 12/13

Время работы: пн-пт: с 9-19, сб: 10-17, вс: выходной

Оплата: наличные

Постамат: ТЦ Лотос Плаза, Петрозаводск (1001-002) Постамат ТЦ Лотос Плаза

Адрес: г. Петрозаводск, Лесной пр-кт, д. 47 А

Время работы:

пн: 09:00-23:00

вт: 09:00-23:00

ср: 09:00-23:00

чт: 09:00-23:00

пт: 09:00-23:00

сб: 09:00-23:00

вс: 09:00-23:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: QIWI: ТЦ Главный, Петрозаводск (1005-001) Постамат QIWI ТЦ Главный

Адрес: г. Петрозаводск, Мелентьевой ул., д. 28

Время работы:

пн: 00:00-23:59

вт: 00:00-23:59

ср: 00:00-23:59

чт: 00:00-23:59

пт: 00:00-23:59

сб: 00:00-23:59

вс: 00:00-23:59

Оплата: наличные
Постамат: ТЦ Аура, Петрозаводск (1001-003) Постамат ТЦ Аура

Адрес: г. Петрозаводск, Анохина ул., д. 41

Время работы:

пн: 09:00-23:00

вт: 09:00-23:00

ср: 09:00-23:00

чт: 09:00-23:00

пт: 09:00-23:00

сб: 09:00-23:00

вс: 09:00-23:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: QIWI: ТЦ Ритм, Петрозаводск (1005-002) Постамат QIWI ТЦ Ритм

Адрес: г. Петрозаводск, Ровио ул., д. 15

Время работы:

пн: 10:00-20:00

вт: 10:00-20:00

ср: 10:00-20:00

чт: 10:00-20:00

пт: 10:00-20:00

сб: 10:00-20:00

вс: 10:00-20:00

Оплата: наличные
Постамат: QIWI: ТЦ Десяточка, Петрозаводск (1005-003) Постамат QIWI ТЦ Десяточка

Адрес: г. Петрозаводск, Ключевая ул., д. 14

Время работы:

пн: 10:00-22:00

вт: 10:00-22:00

ср: 10:00-22:00

чт: 10:00-22:00

пт: 10:00-22:00

сб: 10:00-22:00

вс: 10:00-22:00

Оплата: наличные
Постамат: QIWI: ТЦ Столица, Петрозаводск (1005-004) Постамат QIWI ТЦ Столица

Адрес: г. Петрозаводск, Лососинское шоссе, д. 26

Время работы:

пн: 10:00-21:00

вт: 10:00-21:00

ср: 10:00-21:00

чт: 10:00-21:00

пт: 10:00-21:00

сб: 10:00-21:00

вс: 10:00-21:00

Оплата: наличные

Пункты выдачи заказов DPD:

г. Петрозаводск ул Муезерская, д.15А Телефон: +7 (800) 555 45 85 (звонок по России бесплатный) Режим работы: Прием и получение посылок и грузов: пн-пт с 09:30 до 18:00 сб-вс выходной Выдача отправок в день их поступления на терминал осуществляется с 13:00.